202401-08 高情商聊天术:轻松掌握沟通技巧,成为沟通达人! NEW 聊天前的准备1、了解对方:在聊天前,了解对方的背景、兴趣爱好和近期动态,有助于找到共同话题,使聊天更加愉快。2、准备话题:准备一些有趣、轻松、易于展开的话题,避免冷场和尴尬。3、保持微笑:微笑是一种积极的情绪表达,也能吸引对方与你展开对话。聊天技巧1、倾听:倾听是沟通的关键,给予对方足够的关注和尊重,不要打断或争论。2、回应:在聊天过程中,给予积极的回应,让对方感受到你的关注和兴趣。3、适时提问:适时提问可以引导对话,了解对方更多信息,也能促进双方的交流。4、幽默:适当的幽默...