202403-24 外卖商家神回复：客人说饭少之后…… NEW 外卖商家面对客人抱怨饭量太少，用智慧和幽默回复化解，赢得赞赏。另一家商家更直接幽默的回复也展现了尊重和友好态度。这个案例提醒我们面对抱怨或批评时，应以积极、幽默和智慧的态度回应，缓解紧张气氛，赢得尊重和好感。正文：面对客人的抱怨，外卖商家总是需要用智慧和幽默来化解，我们就来分享一个有趣的案例。一天，一位客人点了一份外卖便当，当他收到食物后，却发现饭量过少，他很不满，便在评价中写道：“饭太少，不够吃。”对于这样的抱怨，一家外卖商家却以幽默且机智的回复赢得了客人的赞赏。商家在回复...
