202401-06 轻松开启客户心扉:与客户聊天找话题的技巧与方法 NEW 在与客户交流的过程中,找到合适的话题是建立良好关系的关键,以下是一些技巧和方法,帮助你轻松开启客户心扉,找到共同话题,建立更紧密的合作关系。1、观察和倾听:仔细观察客户的外貌、衣着、举止等方面,可以从中获取一些有用的信息,认真倾听客户在谈话中的表达,注意他们的兴趣、需求和关注点,通过观察和倾听,你可以更好地了解客户,找到共同话题。2、主动开启话题:在与客户交流时,尝试主动开启一些轻松、有趣的话题,如天气、新闻、体育、娱乐等,这些话题通常比较常见,容易引发客户的兴趣,要注意观察...