202401-06 沟通的艺术:掌握话术,开启成功人生 NEW 沟通是人与人之间最重要的交流方式之一,良好的沟通能够拉近人与人之间的距离,建立信任,促进合作,甚至改变命运,在这个充满机遇与挑战的世界里,掌握话术,成为沟通高手,是开启成功人生的关键。倾听是基础在沟通中,倾听比说更重要,认真倾听对方的表述,理解对方的情绪和需求,是建立良好沟通的基础,在倾听的过程中,你可以发现对方没有表达出来的潜在问题,为后续的交流打下基础。表达清晰清晰、简洁、有逻辑的表达是建立有效沟通的另一关键,避免使用模糊、冗长的语句,而是用简明扼要的语言表达自己的观点,...