202401-07 销售聊天技巧和常用话术 NEW 销售聊天技巧和常用话术:轻松掌握,轻松销售!在当今竞争激烈的市场环境中,销售人员的聊天技巧和常用话术对于建立客户关系、提高销售业绩和促进业务增长至关重要,以下是一些实用的销售聊天技巧和常用话术,帮助你轻松掌握并应用于实际工作中。销售聊天技巧1、倾听技巧:在与客户交流时,要保持专注并倾听客户的需求和问题,不要打断客户,而是用适当的反馈来表明你在倾听,如“我理解您的意思”或“我能够理解您的立场”。2、提问技巧:通过提出开放性问题来了解客户的需求和偏好,同时引导客户表达更多的信息,...