202401-07 安抚客户情绪的客服技巧与方法 NEW 客服安抚情绪话术亲爱的客户，您好！我们非常理解您此刻的心情，可能有些不满意或者困惑，请相信，我们一直在这里，愿意倾听您的声音，并尽全力为您提供最好的服务。1、请您不要急躁，我们非常理解您此刻的心情，请告诉我发生了什么事情？2、请您放心，我们一定会认真对待您的问题，并尽全力解决。3、请您不要生气，我们非常重视您的反馈，我们会认真分析您的问题并给出解决方案。4、请您不要担心，您的问题不会影响我们的服务态度，我们会一直陪伴您解决问题。5、请您不要激动，我们非常愿意倾听您的声音，并尽...
