202401-09 学会说话的96个沟通技巧PPT NEW 沟通的重要性1、促进交流:有效的沟通是人与人之间交流的基础,有助于解决问题,达成共识。2、建立关系:良好的沟通技巧有助于建立良好的人际关系,增强团队合作。3、提升影响力:通过有效的沟通,可以更好地表达自己的观点和想法,提升个人影响力。沟通技巧1、倾听:倾听是沟通的基础,要尊重他人,耐心倾听对方的观点和需求,不要打断。2、表达清晰:用简单明了的语言表达自己的观点和想法,避免使用模糊、冗长的表述方式。3、积极态度:保持积极的态度,尊重他人,避免使用攻击性语言或负面情绪的表达方式。...