202312-29 高情商聊天术:轻松掌握沟通技巧,成为沟通达人! NEW 开场白1、问候式开场白:以问候开场,让对方感到亲切。2、兴趣式开场白:以对方感兴趣的话题为切入点,引起共鸣。3、赞美式开场白:以赞美对方的方式,迅速拉近与对方的距离。话题选择1、轻松愉快的话题:选择轻松愉快的话题,让对方感到舒适。2、共同话题:寻找与对方共同的兴趣爱好,增加共鸣。3、适当提问:通过提问了解对方,引导话题深入。表达方式1、倾听:倾听是沟通的基础,认真倾听对方的表达,给予反馈。2、表达自己的观点:在倾听的基础上,适时表达自己的观点,让对方了解你的看法。3、避免攻击...