202401-11 对话技巧：掌握实用策略，提升沟通效果 NEW 在人际交往中，对话是我们与他人建立联系、传达信息、解决问题和达成共识的重要方式，为了使对话更加高效、顺畅和有建设性，掌握一些实用的回话技巧是非常必要的。1、倾听与理解：要给予对方充分的时间和关注，倾听他们的观点和需求，在对方表述过程中，不要打断或给出过早的反馈，确保你理解对方的意图，以便你能够正确地回应。2、确认与澄清：当你不确定对方的意思时，可以使用确认性的词语来询问，如：“我能再理解一下你的意思吗？”或者“请再详细说明一下”，这样可以避免误解或冲突。3、尊重与礼貌：使用尊...
