202401-11 高情商的回话技巧：沟通的艺术与实践 NEW 亲爱的读者，你好！在此本书中，我们将探索一些关键的回话技巧，帮助你提高你的沟通技巧，增强人际关系，并在各种场合中更加自信、从容。了解沟通背景在开始教授回话技巧之前，我们需要首先了解沟通的背景，每个人都有自己的语言风格、习惯和态度，这些都是影响沟通效果的重要因素，理解这些背景，有助于我们更好地回应他人，并建立有效的对话。倾听与理解倾听是建立良好沟通的关键，在回应他人之前，我们需要确保我们充分理解对方的意思和意图，通过倾听，我们可以更好地回应，并避免误解或冲突，倾听也能让我们更好...
