202401-11 说话要懂心理学:掌握沟通技巧,轻松驾驭人际关系 NEW 在当今社会,人与人之间的交流和沟通变得越来越重要,无论是工作、学习还是日常生活,我们都需要与他人进行交流,有时候我们会遇到沟通难题,难以理解对方的意图或建立良好的人际关系,在这种情况下,了解心理学知识就变得尤为重要,在本文中,我们将探讨如何运用心理学知识来提高自己的沟通技巧,从而更好地驾驭人际关系。了解人性与沟通心理1、人性本质:人性是一个复杂而多维的概念,包括欲望、需求、情感和认知等方面,了解人性的本质有助于我们更好地理解他人的行为和动机。2、自我认知:在人际交往中,自我认...