202401-11 沟通的艺术:说话的艺术与情商修炼** NEW 这本书是提升口才和情商的宝典,它将帮助你理解人类行为、学会换位思考,提升情商,并掌握有效的沟通技巧,从而改善人际关系,提升职场竞争力。内容概述这本书从多个方面阐述了如何提高口才和情商,它深入探讨了口才和情商的关系,指出口才是情商的重要表现形式之一,本书详细解析了各种沟通场景,包括与家人、朋友、同事、上司、下属以及陌生人等的沟通,为读者提供了实用的沟通技巧,书中还介绍了如何通过语言和非语言信息来提升情商,理解他人的需求和情绪,从而建立更深层次的人际关系。书籍结构1、口才与情商的...