202401-11 高情商聊天100招：沟通高手的秘诀！ NEW 内容如下：聊天前的准备1、了解对方的兴趣爱好，有助于找到共同话题。2、提前思考可能会遇到的问题，做好应对准备。3、保持积极乐观的态度，有利于营造愉快的聊天氛围。开场白技巧1、问候和寒暄要自然、真诚，不要显得过于做作。2、开场白最好能引出一个轻松愉悦的话题，让对方愿意敞开心扉。互动技巧1、善于倾听，不要打断别人说话，给予适当的反馈，让人感到被尊重和理解。2、提问要适当，不要过于琐碎或者过于深入，让人感到舒适和放松。3、适时找到话题的延伸点，让人感到你善于观察和思考。4、适时给出...
