202401-11 小程序电话销售话术完整版:高效沟通技巧与实战案例 NEW 开场白1、问候客户:您好,我是XX公司的销售代表,很高兴能与您通话。2、确认对方时间:请问您现在方便接听电话吗?3、自我介绍:简单介绍公司及自己的姓名和职务。建立信任感1、提问开放性问题,了解客户需求和疑虑。2、展示专业知识和经验,证明自己能够解决客户问题。3、强调公司背景和成功案例,提高客户信任度。4、表达对客户的关心和支持,拉近双方距离。产品介绍1、突出小程序的优势和特点,强调对客户的价值。2、详细介绍小程序的功能和使用方法,让客户了解具体效果。3、提供试用或免费体验的机...