202401-12 口才三绝：提升沟通技巧的实用指南 NEW 口才三绝是指：会听、会讲、会应酬，这三者相辅相成，缺一不可，在人际交往中，口才能力直接影响着沟通的效果，掌握好口才三绝，对于提升沟通技巧、建立良好的人际关系具有重要意义。会听：倾听是沟通的基础1、倾听的重要性：倾听是建立有效沟通的前提，只有认真倾听对方表达，才能了解对方的需求和意愿，进而有针对性地提供帮助和支持。2、倾听的技巧：倾听时要全神贯注地听取对方说话，不要打断对方说话，不要轻易插话，要给予对方充分的表达时间，要积极回应，表示自己正在倾听，以示尊重。3、倾听的延伸：在倾...
