202312-30 高情商聊天术：提升沟通技巧，轻松掌握人际关系的秘密 NEW 开场白与破冰技巧1、问候与自我介绍的艺术问候的方式与时机回应问候的技巧自我介绍的巧妙运用2、打破沉默，开启对话的方法寻找共同点，拉近距离利用好奇心，引导对话提出开放性问题，激发对方兴趣话题与互动技巧1、选择合适话题的方法谈论对方感兴趣的事物避免涉及敏感话题适当转换话题，保持对话流畅2、互动中的倾听技巧避免打断对方给予反馈与回应保持眼神接触，展示专注3、积极反馈与称赞的技巧真诚的称赞与肯定适时的鼓励与支持避免过度称赞导致的尴尬情绪管理与沟通技巧1、识别与表达情绪的方法通过非语言...
