202401-02 情商提升之路：从认知到实践的策略与方法 NEW 认知自我：情商的基础1、自我意识：了解自己的情绪，识别情绪的触发因素，并理解这些情绪如何影响自己的行为和决策。2、自我管理：通过情绪管理技巧，如冷静思考、情绪平衡和情绪调节，以应对挑战和压力。3、自我驱动：设定个人成长的目标，并采取积极的行动来提高情商。认知他人：理解人际关系的微妙之处1、社交技巧：学会倾听、表达和理解他人的感受和情绪。2、同理心：培养对他人的情感和观点的敏感度，关注他人的需求。3、冲突解决：学习有效的沟通技巧，以解决冲突和纷争，保持和谐的人际关系。实践与应用...
