202312-28 高情商聊天技巧:提升沟通效果,建立良好人际关系 NEW 开场白1、问候与寒暄:开场白是建立良好关系的关键,问候与寒暄能够拉近彼此的距离,让对方感受到你的关心。2、话题选择:选择对方感兴趣的话题,能够引起对方的兴趣,使对话更加愉快。3、表达友善:微笑、眼神交流以及适当的肢体语言都能传达出你的友善和热情,让对方感到舒适。话题选择与引导1、开放性话题:开放性问题或话题能够引导对方敞开心扉,分享更多信息,使对话更加深入。2、倾听与反馈:倾听是给予对方充分关注和尊重的表现,同时给予适当的反馈能够鼓励对方继续分享。3、避免敏感话题:避免涉及争...