202401-03 高情商聊天技巧大全:掌握这些技巧,让你成为沟通高手! NEW 开场白与寒暄1、问候语要真诚、自然,避免过于生硬、机械的问候。2、寒暄话题要适当选择,不要过于冷僻或敏感话题,以免造成尴尬。3、主动开启话题,可以根据场合、氛围、对方兴趣等因素选择合适话题。倾听与回应1、倾听是沟通的基础,要给予对方充分表达的空间,不要打断对方说话。2、适时回应,可以用简单的“嗯”、“是的”等词语来回应对方,表示你在倾听。3、避免频繁打断对方,可以适时提出疑问或补充观点,表示你在认真听对方说话。表达观点与态度1、表达观点要明确,避免含糊不清或模棱两可的表述。2...