202401-03 接话的技巧训练:提升沟通效果的关键技能 NEW 接话的技巧训练是一个非常重要的技能,它可以帮助我们更好地理解和应对他人的话语,从而提升沟通效果,以下是一些接话的技巧训练,帮助你更好地掌握这项技能。理解话语背后的含义在接话之前,首先要理解话语背后的含义,不要仅仅停留在字面上,而要深入理解对方的意图和情感,通过观察对方的语气、表情和肢体语言,可以更好地理解他们的真实意图。保持开放和尊重的态度在接话时,要保持开放和尊重的态度,不要过于防御或过于批判,而是尝试理解对方的观点,并给予适当的回应,这将有助于建立良好的沟通氛围,使对方更...