202401-03 高情商沟通学 NEW 沟通,是人与人之间最重要的交流方式之一,无论是工作、学习还是生活,我们都需要通过沟通来传达自己的想法、感受和需求,沟通并不总是那么顺利,有时候我们会遇到沟通障碍,导致交流不畅,在这种情况下,高情商的沟通技巧就显得尤为重要。了解沟通对象在沟通之前,我们需要了解沟通对象的特点和需求,这包括对方的性格、兴趣、情绪、职业背景等方面,只有了解了这些信息,我们才能更好地选择沟通方式,让对方更容易接受我们的观点和想法。倾听是关键在沟通过程中,倾听是非常重要的环节,我们需要认真倾听对方的表达...