202401-04 口才三绝:沟通技巧与说服力提升 NEW 口才三绝是指:会听、会看、会讲,这三者是提升口才和沟通能力的关键要素,通过掌握这三绝,我们可以更好地理解他人,表达自己,以及解决沟通中的各种问题。会听:倾听是沟通的基础1、倾听的重要性:在与人交流中,倾听比说话更重要,只有认真倾听,才能理解他人的需求和感受,从而更好地回应对方。2、倾听的技巧:保持眼神交流,展示专注。适时回应,表示理解。避免打断对方,尊重表达。不要轻易给出否定意见,保持开放心态。会看:观察是了解他人的关键1、观察的重要性:通过观察,我们可以更好地了解他人的情绪...